Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ w188v

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa w188v ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại website w188v.app và các ứng dụng di động liên quan.

• "Dịch vụ" bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và tất cả các sản phẩm giải trí khác do w188v cung cấp.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại w188v.
• "Số dư" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua nền tảng w188v.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại w188v, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. w188v nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên w188v.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác và trung thực.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại w188v. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ w188v.
• w188v có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.

w188v hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng để đảm bảo an toàn giao dịch.
• w188v không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, w188v có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra trong tối đa 30 ngày làm việc.

Mọi hoạt động cá cược tại w188v phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng của từng loại trò chơi:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, w188v có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• w188v có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc mỗi thành viên theo quyết định nội bộ.
• Kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện là cơ sở duy nhất để xác định thắng thua tại w188v.

Các chương trình khuyến mãi của w188v được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho thành viên. Tuy nhiên, mọi khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể:

• Tiền thưởng chào mừng và các loại thưởng khác phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra.
• Yêu cầu vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được, không phải số tiền nạp.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• w188v có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, cược đối nghịch giữa các tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ w188v:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống w188v.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược đối nghịch có hệ thống giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

w188v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, w188v có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của thành viên, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

w188v không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của w188v bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thay đổi về quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

w188v cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Yêu cầu "thời gian nghỉ" (cooling-off period) để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Truy cập lịch sử cá cược đầy đủ để tự đánh giá hành vi cá cược của bản thân.

w188v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ w188v qua các kênh sau:

• Live chat trực tiếp trên website w188v.app – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian, kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia.